TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Tylö Chile – Inversiones Chic SpA
Última actualización: 01-07-2025
Bienvenido(a) al sitio web de Tylö Chile, marca operada por Inversiones Chic SpA (en adelante, "Tylö", "nosotros" o "la empresa"). Al acceder y utilizar nuestros servicios, ya sea a través del sitio web, canales de contacto, cotizaciones o compras, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le rogamos leerlos atentamente.
IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Razón Social: Inversiones Chic SpA
RUT: 76.923.969-3
Dirección: Manquehue Norte 1695 LC 120 Pueblo Inglés, Vitacura
Correo electrónico: Gerencia@tylo.cl
Teléfono: +56932468550
SERVICIOS
Tylö ofrece productos y servicios relacionados con:
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Venta e instalación de saunas, salas de vapor y soluciones de bienestar.
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Servicio técnico y mantenimiento preventivo.
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Asesoría para proyectos residenciales, comerciales y de bienestar.
El alcance de cada servicio será informado en detalle en las cotizaciones o contratos específicos emitidos para cada cliente.
COTIZACIONES Y PAGOS
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Las cotizaciones emitidas tienen una validez de 15 días corridos.
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Todo pedido deberá ser confirmado mediante pago parcial o total, según las condiciones pactadas.
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Los valores indicados no incluyen IVA a menos que se indique expresamente.
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Los plazos de entrega o instalación se computan desde la recepción del pago acordado y envío de información técnica necesaria.
GARANTÍA
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Los equipos comercializados cuentan con garantía legal y técnica, sujeta a:
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Instalación realizada por personal autorizado.
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Uso correcto conforme a manual del usuario.
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No intervención por terceros no autorizados.
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Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar el comprobante de compra y notificar el desperfecto dentro del plazo correspondiente.
SERVICIO TÉCNICO
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Los servicios de mantención o reparación pueden ser agendados previa coordinación.
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El diagnóstico tiene costo si no procede reparación o si la falla es atribuible a mal uso.
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Tylö se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones básicas de seguridad.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de Tylö (Inversiones Chic SpA) o de sus proveedores. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal entregada por nuestros clientes será utilizada exclusivamente para fines comerciales y de contacto. No compartimos datos con terceros sin autorización previa.
MODIFICACIONES
Tylö se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio y entrarán en vigencia al momento de su publicación.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia del país.